Základní ustanovení- Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) jsou vydané podle ustanovení § 1751 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“), společností Galerie Trigon
(IC 05760861),
provozovna - Perlová 12/61, 301 00 Plzeň,
provozovatel - Renata Havlíčková
(dále jen „prodávající“)
- Obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti prodávajícího a fyzické nebo právnické osoby (dále jen „kupující“)
uzavírající kupní smlouvu s prodávajícím prostřednictvím webového
rozhraní umístěného na webové stránce dostupné na internetové adrese https://www.trigon.gallery/store (dále jen „internetový obchod“).
- Kupující,
který uzavírá kupní smlouvu mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo
mimo rámec samostatného výkonu svého povolání, je spotřebitelem. Na
smluvní vztahy prodávajícího a kupujícího – spotřebitele se mimo jiná
ustanovení obchodních podmínek uplatní ta ustanovení, která výslovně
hovoří o kupujícím – spotřebiteli, a dále zákonná ustanovení § 1810 a
násl. občanského zákoníku a zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně
spotřebitele.
- Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou
součástí kupní smlouvy. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost
před ustanoveními těchto obchodních podmínek.
- Obchodní podmínky a kupní smlouva se uzavírají v českém jazyce.
Informace o zboží a cenách
- Informace o zboží, včetně
uvedení cen jednotlivého zboží a jeho hlavních vlastností jsou uvedeny u
jednotlivého zboží v katalogu internetového obchodu. Ceny zboží jsou
uvedeny včetně daně z přidané hodnoty, všech souvisejících poplatků,
s výjimkou nákladů spojených s balením a dodáním zboží. Ceny zboží
zůstávají v platnosti po dobu, po kterou jsou zobrazovány v internetovém
obchodě. Toto ustanovení nevylučuje sjednání kupní smlouvy a kupní ceny
za individuálně sjednaných podmínek.
- Veškerá prezentace zboží
umístěná v katalogu internetového obchodu je informativního charakteru a
prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.
- Případné slevy z kupní ceny zboží nelze navzájem kombinovat, nedohodne-li se prodávající s kupujícím jinak.
- Prodávající
je plátce daně z přidané hodnoty. Podle zákona o evidenci tržeb je
prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku/fakturu.
- V internetovém obchodě jsou zveřejněny
informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží, a jsou
připočteny k ceně zboží uvedené v katalogu internetového obchodu.
Způsobu dodání volí kupující při objednávání zboží. Informace o
nákladech spojených s balením a dodáním zboží uvedené v internetovém
obchodě platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území
České republiky.
Objednávka a uzavření kupní smlouvy
- Náklady vzniklé
kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s
uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na
telefonní hovory), hradí kupující sám. Tyto náklady se neliší od
základní sazby.
- Kupující provádí objednávku zboží vyplněním objednávkového formuláře v internetovém obchodě ,bez registrace.
- Při
zadávání objednávky si kupující vybere zboží, popřípadě počet kusů zboží je-li to možné , způsob
platby a způsob doručení. Kupující
je povinen při zadávání objednávky vyplnit své kontaktní údaje a adresu
pro doručení.
- Před odesláním objednávky je kupujícímu umožněno
kontrolovat a měnit údaje, které do objednávky vložil. Objednávku odešle
kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko dokončit objednávku. Údaje
uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Podmínkou
platnosti objednávky je vyplnění všech povinných údajů v objednávkovém
formuláři a potvrzení kupujícího o tom, že se seznámil s obchodními
podmínkami .
- Neprodleně
po obdržení objednávky zašle prodávající kupujícímu potvrzení o
obdržení objednávky na e-mailovou adresu, kterou kupující při objednání
zadal. Toto potvrzení je automatické a nepovažuje se za uzavření
smlouvy. Přílohou potvrzení jsou aktuální obchodní podmínky
prodávajícího a shrnutí objednávky. Kupní smlouva je uzavřena až po
přijetí objednávky prodávajícím, které prodávající provede bez
zbytečného odkladu po potvrzení objednávky. Oznámení o přijetí
objednávky je doručeno na e-mailovou adresu kupujícího.
- V
případě, že některý z požadavků uvedených v objednávce nemůže
prodávající splnit, zašle kupujícímu na jeho e-mailovou adresu
pozměněnou nabídku. Pozměněná nabídka se považuje za nový návrh kupní
smlouvy a kupní smlouva je v takovém případě uzavřena potvrzením
kupujícího o přijetí této nabídky prodávajícímu na jeho e-mailovou
adresu uvedenu v obchodních podmínkách.
- Všechny objednávky
přijaté prodávajícím jsou závazné. Kupující může zrušit objednávku,
dokud není kupujícímu doručeno oznámení o přijetí objednávky
prodávajícím. Kupující může zrušit objednávku telefonicky na telefonním
čísle nebo prostřednictvím e-mailu prodávajícího uvedeného v obchodních
podmínkách.
- V případě, že došlo ke zjevné technické chybě na
straně prodávajícího při uvedení ceny zboží v internetovém obchodě, nebo
v průběhu objednávání, není prodávající povinen dodat kupujícímu zboží
za tuto zcela zjevně chybnou cenu ani v případě, že kupujícímu bylo
zasláno automatické potvrzení o obdržení objednávky podle těchto
obchodních podmínek. Prodávající informuje kupujícího o chybě bez
zbytečného odkladu a zašle kupujícímu na jeho e-mailovou adresu
pozměněnou nabídku. Pozměněná nabídka se považuje za nový návrh kupní
smlouvy a kupní smlouva je v takovém případě uzavřena potvrzením o
přijetí kupujícím na e-mailovou adresu prodávajícího.
Platební podmínky a dodání zboží
- Společně
s cenou zboží uvedenou v katalogu internetového obchodu je kupující
povinen uhradit prodávajícímu náklady spojené s balením a dodáním zboží
ve smluvené výši. Není-li dále uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále
kupní cenou cena zboží včetně nákladů spojených s dodáním zboží. Náklady
spojené s dodáním zboží , způsoby dopravy a jejich cena je uvedená v objednávkovém formuláři.
- Kupní cenu a náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit následujícími způsoby:
- bezhotovostně převodem na bankovní účet prodávajícího č.
1591177012/3030 Air bank.
- v hotovosti při osobním odběru v kamenné prodejně Galerie TRIGON Perlová 12 Plzeň.
- kupující je povinen uvést variabilní symbol, kterým je automaticky vygenerované číslo objednávky.
- Prodávající
odesílá objednané zboží do 2
pracovních dnů od připsání kupní ceny.
- V případě platby v
hotovosti je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě
bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 3 pracovních dnů od
uzavření kupní smlouvy. Pokud nedojde k zaplacení objednávky do 14 dní
bude objednávka stornována.
- V případě bezhotovostní platby je
závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání
příslušné částky na bankovní účet prodávajícího.
- Prodávající
nepožaduje od kupujícího předem žádnou zálohu či jinou obdobnou platbu.
Úhrada kupní ceny před odesláním zboží není zálohou.
- Zboží je
kupujícímu dodáno na adresu určenou kupujícím v objednávce nebo si jej
vyzvedne kupující osobně v provozovně prodávajícího. V případě odeslání
zboží na adresu kupujícího se za dodání zboží považuje jeho předání
prvému dopravci k přepravě pro kupujícího, není-li stranami dohodnuto
jinak.
- Volba způsobu dodání provádí kupující během objednávání zboží v internetovém obchodě (v objednávkovém formuláři).
- Náklady
na dodání zboží v závislosti na způsobu dodání jsou uvedeny v
objednávce a v potvrzení objednávky prodávajícím. V případě, že je
způsob dopravy smluven na základě zvláštního požadavku kupujícího, nese
kupující riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem
dopravy.
- Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat
zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen
převzít zboží při dodání. V případě, že je z důvodů na straně kupujícího
nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v
objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným
doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.
- Při
převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat
neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně
oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o
neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce
převzít. O tom je kupující povinen s dopravcem sepsat protokol.
- Prodávající
vystaví kupujícímu daňový doklad – fakturu. Daňový doklad bude přiložen k
dodávanému zboží.
- Kupující nabývá vlastnické právo ke
zboží zaplacením celé kupní ceny za zboží, včetně nákladů na dodání,
nejdříve však převzetím zboží. Odpovědnost za nahodilou zkázu, poškození
či ztrátu zboží přechází na kupujícího okamžikem převzetí zboží nebo
okamžikem, kdy měl kupující povinnost zboží převzít, ale v rozporu s
kupní smlouvou nebo obchodními podmínkami tak neučinil.
Odstoupení od smlouvy- Kupující (i jiný, než spotřebitel
má právo odstoupit od smlouvy pouze za podmínek stanovených občanským
zákoníkem, zejména dojde-li k podstatnému porušení kupní smlouvy. Za
podstatné porušení smlouvy se považuje zejména prodlení s dodáním zboží
delší než 14 dní nebo dodání zjevně vadného zboží v rozporu se smlouvou.
- Kupující,
který uzavřel kupní smlouvu mimo svoji podnikatelskou činnost jako
spotřebitel, má nadto právo od kupní smlouvy odstoupit podle ustanovení §
1829 a násl. občanského zákoníku a podmínek uvedených v tomto článku
obchodních podmínek týkajících se kupujícího-spotřebitele. Lhůta pro
odstoupení od smlouvy v tomto případě činí 14 dnů. Pro dodržení lhůty
pro odstoupení od smlouvy musí kupující – spotřebitel odeslat prohlášení
o odstoupení ve lhůtě pro odstoupení od smlouvy. Lhůta 14 dní běží:
- ode dne převzetí zboží,
- ode dne převzetí poslední dodávky zboží, je-li předmětem smlouvy několik druhů zboží nebo dodání několika částí
- ode dne převzetí první dodávky zboží, je-li předmětem smlouvy pravidelná opakovaná dodávka zboží.
- Kupující-spotřebitel nemůže mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy:
- poskytování
služeb, jestliže byly splněny s jeho předchozím výslovným souhlasem
před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a prodávající před
uzavřením smlouvy sdělil kupujícímu, že v takovém případě nemá právo na
odstoupení od smlouvy,
- o dodávce zboží nebo služby, jejichž cena
závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli prodávajícího a k
němuž může dojít během lhůty pro odstoupení od smlouvy,
- o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu,
- v dalších případech uvedených v § 1837 občanského zákoníku.
- Odstoupení od
kupní smlouvy zašle kupující – spotřebitel na e-mailovou nebo
doručovací adresu prodávajícího uvedenou v těchto obchodních podmínkách.
Prodávající potvrdí kupujícímu bezodkladně přijetí .
- Odstoupením od kupní smlouvy se kupní smlouva od počátku ruší.
- Kupující,
který odstoupil od smlouvy, je povinen vrátit prodávajícímu zboží do 14
dnů od odstoupení od smlouvy prodávajícímu. Prodávající v souladu s
ustanovením § 1820 odst. 1 písm. g) občanského zákoníku upozorňuje
kupujícího, že v takovém případě kupující nese náklady spojené s
navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže
být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.
- Odstoupí-li
kupující od smlouvy, vrátí mu prodávající bezodkladně, nejpozději však
do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, všechny peněžní prostředky včetně
nákladů na dodání, které od něho přijal, a to stejným způsobem.
Prodávající vrátí kupujícímu přijaté peněžní prostředky jiným způsobem
jen tehdy, pokud s tím kupující souhlasí a pokud mu tím nevzniknou další
náklady.
- Jestliže kupující zvolil jiný, než nejlevnější způsob
dodání zboží, který prodávající nabízí, vrátí prodávající kupujícímu
náklady na dodání zboží ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému
způsobu dodání zboží.
- Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy,
není prodávající povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu
dříve, než mu kupující zboží předá nebo prokáže, že zboží prodávajícímu
odeslal.
- Zboží musí vrátit kupující prodávajícímu nepoškozené,
neopotřebené a neznečištěné a je-li to možné, v původním obalu. Nárok na
náhradu škody vzniklé na zboží je prodávající oprávněn jednostranně
započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.
- Prodávající
je oprávněn odstoupit od kupní smlouvy z důvodu vyprodání zásob,
nedostupnosti zboží, anebo když výrobce, dovozce anebo dodavatel zboží
přerušil výrobu nebo dovoz zboží. Prodávající bezodkladně informuje
kupujícího prostřednictví e-mailové adresy uvedené v objednávce a vrátí
ve lhůtě 14 dnů od oznámení o odstoupení od kupní smlouvy všechny
peněžní prostředky včetně nákladů na dodání, které od něho na základě
smlouvy přijal, a to stejným způsobem, popřípadě způsobem určeným
kupujícím.
Práva z vadného plnění
- Prodávající
odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména
prodávající odpovídá kupujícímu, že v době, kdy kupující zboží převzal:
- má
zboží vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, má
takové vlastnosti, které prodávající nebo výrobce popsal nebo které
kupující očekával s ohledem na povahu zboží a na základě reklamy jimi
prováděné,
- se zboží hodí k účelu, který pro jeho použití prodávající uvádí nebo ke kterému se zboží tohoto druhu obvykle používá,
- zboží
odpovídá jakostí nebo provedením smluvenému vzorku nebo předloze,
byla-li jakost nebo provedení určeno podle smluveného vzorku nebo
předlohy,
- je zboží v odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti a zboží vyhovuje požadavkům právních předpisů.
- poškození
odpovídající běžnému opotřebení exponátů vzhledem k jejich stáří, se v
popisu neuvádějí (např. poškození rámu, přirozená krakeláž olejomaleb,
zažloutlý papír starších tisků a kreseb, malé restaurátorské zásahy a
další). U výtvarných děl, knih a starožitností se blíže specifikují
pouze ta poškození, která ovlivňují uměleckou hodnotu předmětu.
- S ohledem
na povahu zboží prodávaného prodávajícím prodávající prohlašuje, a
kupující bere na vědomí, že zboží prezentované v katalogu internetové
obchodu může mít jiné (zkreslené) estetické vlastnosti (barva, odstín
apod.), než zboží skutečně dodané kupujícímu, a to z důvodu nafocení
zboží pro účely prezentace. Tyto odlišné estetické vlastnosti se
nepovažují za vadu ve smyslu tohoto článku.
- Povinnosti z vadného
plnění má prodávající nejméně v takovém rozsahu, v jakém trvají
povinnosti z vadného plnění výrobce. Kupující je jinak oprávněn uplatnit
právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době dvaceti čtyř
měsíců od převzetí.
- Je-li na prodávaném zboží, na jeho obalu, v
návodu připojenému ke zboží nebo v reklamě v souladu s jinými právními
předpisy uvedena doba, po kterou lze zboží použít, použijí se ustanovení
o záruce za jakost. Zárukou za jakost se prodávající zavazuje, že zboží
bude po určitou dobu způsobilé k použití pro obvyklý účel nebo že si
zachová obvyklé vlastnosti. Vytkl-li kupující prodávajícímu vadu zboží
oprávněně, neběží lhůta pro uplatnění práv z vadného plnění ani záruční
doba po dobu, po kterou nemůže kupující vadné zboží užívat.
- Ustanovení
uvedená v předchozím odstavci obchodních podmínek se nepoužijí u zboží
prodávaného za nižší cenu na vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána,
na opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním, u použitého zboží
na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou zboží mělo
při převzetí kupujícím, nebo vyplývá-li to z povahy zboží. Právo z
vadného plnění kupujícímu nenáleží, pokud před převzetím zboží věděl, že
zboží má vadu, anebo pokud vadu sám kupující způsobil.
- Kupující
je povinen prohlédnout zboží (správnost, úplnost, poškození obalu) při
převzetí zboží od dopravce. Zjevná vady, zejména poškození obalu či jiné
zjevné poškození zboží, musí být vytknuty již při převzetí zboží,
vyznačeny na dodací list a potvrzeny dopravcem, jinak nebudou uznány.
Kupující je povinen obdobně postupovat při převzetí zboží v provozovně
prodávajícího.
- V případě výskytu vady může kupující prodávajícímu neprodleně oznámit a vytknout vady, předložit reklamaci a požadovat:
- odstranění vady
- přiměřenou slevu z kupní ceny,
- odstoupit od smlouvy.
- Kupující má právo odstoupit od smlouvy podle předchozího odstavce pouze:
- pokud prodávající porušil smlouvu podstatným způsobem,
- pokud nemůže věc řádně užívat pro opakovaný výskyt vady nebo vad po opravě,
- při větším počtu vad zboží.
- Podstatné
je takové porušení smlouvy, o němž strana porušující smlouvu již při
uzavření smlouvy věděla nebo musela vědět, že by druhá strana smlouvu
neuzavřela, pokud by toto porušení předvídala.
- U vady, která
znamená nepodstatné porušení smlouvy (bez ohledu na to, jde-li o vadu
odstranitelnou či neodstranitelnou), má kupující nárok na odstranění
vady anebo přiměřenou slevu z kupní ceny.
- Vyskytla-li se
odstranitelná vada po opravě opakovaně (třetí reklamace pro stejnou
závadu nebo čtvrtá pro odlišné závady) nebo má zboží větší počet vad
(nejméně tři vady současně), má kupující právo uplatnit požadavek na
slevu z kupní ceny nebo odstoupit od smlouvy.
- Při uplatnění
reklamace je kupující povinen prodávajícímu sdělit, jaké právo si
zvolil. Změna volby bez souhlasu prodávajícího je možná jen tehdy,
žádal-li kupující opravu vady, která se ukáže být neodstranitelná.
Nezvolí-li kupující si své právo z podstatného porušení smlouvy včas, má
práva stejná jako při nepodstatném porušení smlouvy.
- Není-li oprava nebo výměna zboží možná, na základě odstoupení od smlouvy může kupující požadovat vrácení kupní ceny v plné výši.
- Pokud
prodávající prokáže, že kupující před převzetím o vadě zboží věděl nebo
ji sám způsobil, právo z vadného plnění kupujícímu nenáleží a
prodávající není povinen nároku kupujícího vyhovět.
- Kupující nemůže reklamovat zlevněné zboží z důvodu, pro který je dané zboží zlevněno.
- Prodávající
je povinen přijmout reklamaci v kterékoli provozovně, v níž je přijetí
reklamace možné, případně i v sídle nebo místě podnikání. Prodávající je
povinen kupujícímu vydat písemné potvrzení o tom, kdy kupující právo
uplatnil, co je obsahem reklamace a jaký způsob vyřízení reklamace
kupující požaduje, jakož i potvrzení o datu a způsobu vyřízení
reklamace, včetně potvrzení o provedení opravy a době jejího trvání,
případně písemné odůvodnění zamítnutí reklamace, a to vždy v době co
nejkratší s ohledem na povahu vad.
- Prodávající nebo jím pověřený
pracovník rozhodne o reklamaci ihned, ve složitých případech do tří
pracovních dnů. Do této lhůty se nezapočítává doba přiměřená podle druhu
výrobku či služby potřebná k odbornému posouzení vady. Reklamace včetně
odstranění vady musí být vyřízena bezodkladně, nejpozději do 30 dnů ode
dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající s kupujícím nedohodne na
delší lhůtě. Marné uplynutí této lhůty se považuje za podstatné porušení
smlouvy a kupující má právo od kupní smlouvy odstoupit. Za okamžik
uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy dojde projev vůle
kupujícího (uplatnění práva z vadného plnění) prodávajícímu. Prodávající
je povinen informovat kupujícího o výsledku reklamace.
- V
případě oprávněné reklamace má kupující právo na náhradu účelně
vynaložených nákladů vzniklých v souvislosti s uplatněním reklamace.
Toto právo může kupující u prodávajícího uplatnit ve lhůtě do jednoho
měsíce po uplynutí záruční doby, v opačném případě ho soud nemusí
přiznat.
- Volbu způsobu reklamace má kupující.
- Práva a
povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí § 1914
až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku a zákonem
č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
Doručování a komunikace
- Smluvní
strany si mohou veškerou písemnou korespondenci vzájemně doručovat
prostřednictvím elektronické pošty. Jinak smluvní strany doručují
písemnou korespondenci prostřednictvím poskytovatele poštovních služeb.
- Kupující
doručuje prodávajícímu korespondenci na e-mailovou adresu či doručovací
adresu uvedenou v obchodních podmínkách. Prodávající doručuje
kupujícímu korespondenci na e-mailovou adresu či doručovací adresu
uvedenou v objednávce.
Osobní údaje
- Správcem osobních údajů je prodávající – Galerie TRIGON Perlová 12 , Plzeň 301 00, zastoupená odpovědnou osobou Renatou Havlíčkovou. Kontaktní údaje správce: e-mail: obchod@trigon.gallery .
- Svou
informační povinnost vůči kupujícímu ve smyslu čl. 13 Nařízení
Evropského parlamentu a Rady 2016/679 o ochraně fyzických osob v
souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů
a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních
údajů) (dále jen „nařízení GDPR“) související se
zpracováním osobních údajů kupujícího pro účely plnění kupní smlouvy,
pro účely jednání o této smlouvě a pro účely plnění veřejnoprávních
povinností prodávajícího plní prodávající vydáním zvláštního dokumentu –
Zásady ochrany osobních údajů. Tento dokument prodávající zveřejnil na
svých webových stránkách.
- Všechny informace, které kupující ve
vztahu s prodávajícím uvede, jsou důvěrné a prodávající je povinen
s nimi jako s důvěrnými zacházet. Pokud kupující nedá prodávajícímu
písemné svolení, prodávající nebude údaje o kupujícím zpracovávat jiným
způsobem, než za účelem plnění ze smlouvy a plnění povinností
vyplývajících pro prodávajícího ze zákona.
- Osobní údaje správce
zpracovává v souladu s nařízením GDPR pouze za účelem vyřízení
objednávky zboží v internetovém obchodě na adrese https://www.trigon.gallery/store
za účelem splnění povinností vyplývajících ze zákona s tím
souvisejících. Správce zpracovává pouze osobní údaje, které mu poskytl
kupující při vyplnění kontaktních, registračních, objednávkových,
platebních a fakturačních formulářů na internetových stránkách https://www.trigon.gallery/store a nebo
osobní údaje, které správce získal na základě plnění objednávky
v souladu s obchodními podmínkami, případně které správce jinak získal
při plnění kupní smlouvy.
- Prodávající je oprávněn zpracovávat
e-mailové adresy kupujícího za účelem zasílání obchodních a jiných
informačních sdělení pouze v případě, že s tím kupující výslovně
souhlasí. Souhlas se zasíláním může kupující udělit při registraci, ve
svém zákaznickém účtu, v objednávkovém formuláři, případně výslovný
souhlas zaslat na e-mailovou adresu prodávajícího. Souhlas může kupující
kdykoli odvolat. E-mailová adresa bude za tímto účelem uchovávána po
dobu 3 let od uzavření poslední smlouvy mezi smluvními stranami.
- Kupující
je seznámen s tím, že při používání internetového obchodu dochází k
ukládání tzv. cookies na jeho počítač, jež je nezbytné pro řádné
technické fungování webových stránek. V případě, že je nákup na webové
stránce možné provést a závazky prodávajícího z kupní smlouvy plnit,
aniž by docházelo k ukládání tzv. cookies na počítač kupujícího, může
kupující souhlas podle předchozí věty kdykoliv odvolat v nastavení svého
internetového prohlížeče
- Osobní údaje může kupující kdykoli
aktualizovat, a to zasláním aktuálních osobních údajů e-mailem na
adresu: obchod@trigon.gallery.
Mimosoudní řešení sporů
- K
mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná
Česká obchodní inspekce, IČ 000 20 869, se sídlem Štěpánská 567/15, 120
00 Praha 2, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs. Platformu pro
řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese
http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi
prodávajícím a kupujícím z kupní smlouvy.
- Evropské
spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120
00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz je
kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č.
524/2013 ze dne 21. května 2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line a
o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o
řešení spotřebitelských sporů on-line).
- Prodávající je oprávněn k
prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou
kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad.
Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor
nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
Závěrečná ustanovení
- Veškerá
ujednání mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právním řádem České
republiky. Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní
(zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým
právem a že spory budou řešeny a rozhodovány před příslušnými obecnými
soudy České republiky podle českého procesního práva. Tímto nejsou
dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních
předpisů České republiky a Evropské unie.
- Prodávající není ve
vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení §
1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku.
- Všechna práva k
webovým stránkám prodávajícího, zejména autorská práva k obsahu, včetně
rozvržení stránky, fotek, filmů, grafik, ochranných známek, loga a
dalšího obsahu a prvků, náleží prodávajícímu. Je zakázáno kopírovat,
upravovat nebo jinak používat webové stránky nebo jejich část bez
souhlasu prodávajícího.
- Prodávající nenese odpovědnost za chyby
vzniklé v důsledku zásahů třetích osob do internetového obchodu nebo v
důsledku jeho užití v rozporu s jeho určením. Kupující nesmí při
využívání internetového obchodu používat postupy, které by mohly mít
negativní vliv na jeho provoz a nesmí vykonávat žádnou činnost, která by
mohla jemu nebo třetím osobám umožnit neoprávněně zasahovat či
neoprávněně užít programové vybavení nebo další součásti tvořící
internetový obchod a užívat internetový obchod nebo jeho části či
softwarové vybavení takovým způsobem, který by byl v rozporu s jeho
určením či účelem. V opačném případě je kupující povinen prodávajícímu
nahradit vzniklou škodu.
- Kupující tímto přebírá na sebe nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.
- Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná.
- Znění
obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Změnu či
doplnění obchodních podmínek je prodávající povinen zaslat kupujícímu
vždy bez zbytečného odkladu na e-mailovou adresu uvedenou v těchto
obchodních podmínkách. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a
povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních
podmínek.
Galerie TRIGON 2023